Гарантийный ремонт телефона

В случае поломки телефона во время гарантийного срока, на основании закона о защите прав потребителей, должен осуществляться гарантийный ремонт телефона. Такой вид ремонта предусматривает абсолютно бесплатное предоставление услуг по ремонту, включая замену деталей.

Приведенные в статье правила помогут решить проблемы, возникшие с гарантийным ремонтом в короткие сроки, без проблем и неудобств Continue reading «Гарантийный ремонт телефона»

Что полезно знать при сдаче сотового телефона в ремонт по гарантии

В случае, если телефон сломался по причине заводского брака в течении гарантийного срок

В случае, если телефон сломался по причине заводского брака в течении гарантийного срока, вы имеете право воспользоваться одним из следующих вариантов:

  • безвозмездное устранение недостатков товара или возмещение расходов на их исправление;
  • уменьшение покупной цены, соответствующее поломке;
  • в магазине вы имеете право попросить заменить ваш телефон на исправный аналогичной модели, при замене на продукт другой марки (модели) должен быть произведен пересчет цены;
  • вы имеете право на расторжение договора купли-продажи, вернуть в магазин телефон, получив назад деньги.

При этом Continue reading «Что полезно знать при сдаче сотового телефона в ремонт по гарантии»

Гарантийный ремонт: права потребителя

Потребителям известна ситуация, когда мобильный телефон, компьютер или телевизор выходят из строя, и они, пытаясь их починить, сталкиваются с многочисленными проблемами. Магазин, как правило, отправляет потребителя в сервисный центр, а тот находит массу причин, чтобы отказать в бесплатном и своевременном ремонте. По-своему трактуя законодательство о защите прав потребителей, включают в квитанции Continue reading «Гарантийный ремонт: права потребителя»