Советы по ремонту телефонов и смартфонов
Д ля начала попробуй отправить претензию на имя директора сервисного центра (заказным письмом с уведомлением о вручении). Подобный шаг будет свидетельствовать о том, что ты пытался достичь досудебного урегулирования спора. Если другая сторона не захочет удовлетворить твои требования, придется обращаться в суд.
Для этого Продолжить чтение
Некачественный ремонт
При поломке товара многие потребители принимают решение сдать его в ремонт. Ремонт является услугой, которая оказывается частными лицами или организациями. На оказание услуг по ремонту заключается договор, в котором обозначены права и обязанности сторон. Одним из существенных условий договора является качество ремонта. Продолжить чтение
○ Чем регулируется вопрос?
Права гражданина при получении некачественной услуги (в том числе, ремонта), регулируется Законом о защите прав потребителей (далее Закон).
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
○ Как вернуть Продолжить чтение
Отношения между потребителем и мастером, выполняющим ремонт телефона не по гарантии, регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей».
Во избежание сложностей с доказыванием ненадлежащего качества выполненных ремонтных работ рекомендуется при передаче телефона в сервис требовать Продолжить чтение